Lya créateur d'espace

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Politique de confidentialité

  1. Responsable du traitement

Le site www.lya-createur.com est édité par Lya Créateur d’Espace, SAS, immatriculée au RCS sous le numéro SIRET 90342658300030 dont le siège social est situé à 8 Boulevard Léon Gontier, 38230 Pont-de-Chéruy

Le responsable du traitement des données personnelles est Lionel Cuenca, représentant légal.
Contact : lionel@lya-createur.com

  1. Données collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Informations d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction, adresse e-mail, numéro de téléphone (via formulaires de contact ou demande de devis).
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, informations liées à la navigation.
  • Contenu : messages laissés dans les formulaires ou commentaires.
  • Données de facturation et de gestion contractuelle (clients uniquement).
  1. Finalités et base légale des traitements

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Réponse aux demandes de contact et devis (base légale : exécution de mesures précontractuelles).
  • Gestion de la relation commerciale et facturation (base légale : exécution du contrat et obligations légales).
  • Amélioration de la navigation et statistiques de fréquentation (base légale : intérêt légitime ou consentement selon le type de cookies).
  • Gestion des commentaires et lutte contre le spam (base légale : intérêt légitime).
  1. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à Lya Créateur d’Espace et, si nécessaire, à nos prestataires techniques (hébergeur, prestataire de maintenance, service anti-spam, outils de mesure d’audience).

Elles ne sont en aucun cas vendues, échangées ou cédées à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

  1. Durée de conservation des données
  • Formulaires de contact / demandes de devis : 3 ans après le dernier contact.
  • Données clients (contrats, facturation) : 10 ans (obligations légales comptables).
  • Commentaires du site : conservés indéfiniment (sauf demande de suppression).
  • Cookies : maximum 13 mois.
  1. Cookies

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  1. Transferts de données hors UE

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  1. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

  1. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (loi « Informatique et Libertés » et RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, de suppression,
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement,
  • Droit à la portabilité de vos données,
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : lionel@lya-createur.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

  1. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.